Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. TARAFLAR
SATICI:
Ünvan: Duygu Doğan
Adres: Fenerbahçe mah. İğrip sk. No:1 Kadıköy/İstanbul
Telefon: 0540 078 34 35
E-posta: [E-posta]
ALICI:
Adı Soyadı: [Müşteri Adı]
Adres: [Teslimat Adresi]
Telefon: [Telefon]
E-posta: [E-posta]
2. KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait [web sitesi adresi] üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. ÜRÜN BİLGİLERİ
Ürün(ler): [Ürün adı]
Adet: [Adet]
Birim Fiyat: [Fiyat]
Kargo Ücreti: [Kargo]
Toplam Tutar: [Toplam Tutar]
4. GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri hakkında önceden bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.
4.2. Ürün, yasal süre olan 30 günü aşmamak koşulu ile ALICI’nın yerleşim yerine teslim edilir.
4.3. Ürün, ALICI’dan başka bir kişiye teslim edilecekse, teslim edilecek kişinin ürünü kabul etmemesinden SATICI sorumlu değildir.
4.4. SATICI, sipariş konusu ürünün sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim edilmesinden sorumludur.
5. CAYMA HAKKI
5.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya yazılı bildirim yapılması gerekmektedir.
5.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün kargo bedeli [satıcıya/alıcıya] aittir.
5.4. Cayma hakkı aşağıdaki ürünlerde kullanılamaz:
- Kişiye özel üretilen ürünler
- Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
- Ambalajı açılmış ve tekrar satılamayacak ürünler
6. İADE VE GERİ ÖDEME
6.1. Cayma hakkı kullanıldığında ürün SATICI’ya gönderilmelidir.
6.2. Ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra 14 gün içinde ücret iadesi yapılır.
6.3. Ödeme, ALICI’nın kullandığı ödeme yöntemi ile iade edilir.
7. ÖDEME VE TESLİMAT
7.1. ALICI, ödeme işlemini [kredi kartı / havale ] yöntemlerinden biri ile gerçekleştirebilir.
7.2. Sipariş, ödeme onayı alındıktan sonra işleme alınır.
7.3. Kargo süresi ortalama [2] iş günüdür.
8. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, üzerindeki durumlarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. YÜRÜRLÜK
ALICI, site üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.